أكدت هيئة حقوق الإنسان عبر حسابها الرسمي على تويتر، أنه يحق للمستهلك الذي أصابه ضرر ما ناتج عن استخدام منتج مغشوش، أن يلجأ إلى القضاء ويطلب تعويضا.
واشترطت الهيئة أن لا يكون المتضرر قد أساء استخدام المنتج، أو خالف تعليمات النقل والتخزين.
ووجهت الهيئة الراغبين في رفع شكاوى قضائية إلى أن يقدموا أصل فاتورة الشراء ، أو سند البيع، أو إقرار المخالف ببيع ذلك المنتج.

