‪

دارت الحلقة السادسة عشر من برنامج الصدمة في جزءه الرابع حول موقف مستهجن والذي يتمثل في قيام موظف بإهانة رجل كبير في السن أمام الزبائن المتواجدين في المتجر لأنه لا يعرف القراءة.

وبدأت الحلقة بقيام الفنان الذي يقوم بدور الشخص الكبير في السن بطلب قراءة قائمة الطعام من الموظف ولكن الاخير رفض طلبه بشكل مهين أثار غضب واستنكار الزبائن. ورصدت عدسات كاميرات البرنامج المخبأة في المكان ردة فعل الزبائن الغاضبة والحاسمة تجاه الموظف لقيامه بإهانة الزبون الكبير في السن وقام أغلبهم بالدفاع عن الرجل المسن وقرأوا له قائمة الطعام بدلا من الموظف.