حذرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، ‏مرافق الإيواء السياحي التي لا تستخدم اللغة ‏العربية في تعاملاتها بتطبيق عقوبات إدارية عليها.

وبحسب صحيفة “مكة” فقد كشفت مصادر أن العقوبات هي فرض غرامة تبدأ من 10 آلاف ‏ريال وتصل إلى 100 ألف ريال، أو إلغاء الترخيص، أو كلا العقوبتين ‏معا‎.

وأشارت إلى أن هيئة السياحة شددت على ضرورة أن يكون ‏الرد على الهاتف في البداية باللغة العربية، ‏وفي حال كان المتصل لا يتحدث العربية يتم التحدث معه بالإنجليزية.‏

جاء ذلك التوجيه بعد ملاحظة هيئة السياحة عدم استجابة مرافق ‏الإيواء السياحي بالتعليمات الصادرة بهذا الشأن، وهو ما يعد ‏مخالفة صريحة لنص المادة الـ7 من نظام السياحة ولوائحه التنفيذية‎.