أطلقت وزارة التعليم بوابة موحدة لخدمة كافة المستفيدين، في تلقي جميع بلاغاتهم واستفساراتهم، تحت مسمي «تواصل الإلكترونية» .
وتساعد خدمة «تواصل»في إيصال صوت المستفيد، سواء طالب، طالبة، معلم، معلمة، إداري، إدارية، قائد، قائدة، وحتى أولياء الأمور والمبتعثين، وأعضاء هيئة التدريس، إلى كل المسؤولين في قطاعات الوزارة والجامعات، دون الحاجة إلى الذهاب بشكل شخصي للجهة.
وستتاح البوابة الموحدة للمستفيدين من خدمات وزارة التعليم، في فروع كل قطاعات الوزارة والجامعات وإدارات التعليم في المناطق والمحافظات عبر قنواتها المختلفة ،كما ستتوافر بوابة الخدمة على شبكة الإنترنت، وتطبيق الهواتف الذكية، ومركز الاتصال الموحد «19996»، إضافة إلى حسابات الخدمة في وسائل التواصل الاجتماعي«تويتر، وسناب شات، والانستجرام، وسكايب»، لتقديم الدعم للمستفيد، و إتاحة الخدمة بشكل سهل.
