قال مدير العلاقات العامة في هيئة الاتصالات، علي المطيري، أن هناك عدة مشاكل في خاصية الاتصال عبر تطبيق التراسل «واتساب»، وذلك بسبب مجموعة من الإجراءات التنظيمية التي اتخذت، ولم يوضح طبيعة هذه الإجراءات.
وأشار المطيري في حديثه لبرنامج «الراصد» الذي يعرض على قناة «الإخبارية»، إلى أن خدمة المكالمات ستصبح متاحة بعد الانتهاء من هذه الإجراءات.
وبشأن سرعة الإنترنت، نفى المطيري أن تكون السرعة ضعيفة أو سيئة في معظم مناطق المملكة، مستدلا بتحسن ترتيب المملكة عالميًا في سرعة الإنترنت من 47 بداية 2019 إلى المركز الـ13 في نهاية 2019.
