كشف برنامج حساب المواطن، اليوم الاثنين، عن طريقة حل مشكلة عدم الأهلية وتقديم الاعتراض، وذلك في جواب له على استفسار أحد المستفيدين.
حيث جاء سؤال المستفيد : ”مشكلتي طلبوا مني مرفق وسويت المرفق وتم الموافقة بس ما نزل لي واتصلت عليهم أكثر من مرة ما حد يرد “.
وأجاب حساب المواطن عبر تويتر: ” أهلاً بك، في حال كانت حالة الأهلية «غير مؤهل» وتم تحديث البيانات وفقا لسبب عدم الأهلية، يمكنك التوجه إلى أيقونة «دراسة الأهلية» وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية ليتم دراسة أهليتك مرة أخرى».
