حسم أمين جمعية حماية المستهلك، صالح اليوسف، الجدل بشأن حقيقة تعويض المتضررين من القراءات التقديرية لعدادات المياه، مؤكدا أن وزارة البيئة والمياه تواصلت مع الجمعية لإيضاح أنها أطلقت ” منظم المياه “، حيث أنه الجهة المخولة في الدولة لاستقبال الشكاوى المتعلقة بشركة المياه الوطنية.
وأوضح ” اليوسف ” خلال مداخلة هاتفية ببرنامج ” في أسبوع “:” قمنا بالتنسيق على توحيد الجهود بين الجمعية ومنظم المياه ليكون استقبال الشكاوى من خلال الرابط المخصص من وزارة البيئة والمياه “.
وتابع ” اليوسف “:” طلبنا من الشركة معالجة جميع الشكاوى المرصودة لدى الجمعية والبالغ عددها 9 آلاف شكوى وسيتم التنسيق معها “، مبينا:” نحتاج توضيح أكثر من شركة المياه عن معنى تقديري “.
واستطرد:” شركة المياه لديها بعض المعلومات المهنية والعلمية التي أتمنى من المسؤولين بتقديم شرح وافي وكافي بأعداد من تم قراءة عداداتهم التقديرية لتعويضهم وتسوية فواتيرهم “.
