أفاد تطبيق “توكلنا”، أنه يمكن للمرأة إخفاء صورتها الشخصية عن طريق التوجه إلى (حسابي)، واختيار إخفاء الصورة الشخصية.
ونوه على أنه في حال ظهور رسالة إيقاف “توكلنا” لدى أحد المُستخدمين، فعليه التأكد من تحديث التطبيق لآخر نسخة.
ونوه التطبيق على عدم وجود ضرورة بالذهاب إلى أحد أجهزة “أبشر” لتعريف رقم التسجيل في التطبيق؛ حيث يمكن تعريف الرقم بالاستعانة بأحد مستخدمي “أبشر” عبر الدخول للمنصة واستخدام خدمة تعريف الرقم للتطبيق.
وأوضح أنه عند عدم وصول رسالة التحقق عند التسجيل مع إدخال البيانات مرة أخرى ووصول رسالة تفيد أن الرقم مُسجل في أبشر مسبقاً، فيمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الرقم الموحد أو حساب “تويتر” أو البريد الإلكتروني.
