صرحت الشركة السعودية
للكهرباء أن التسجيل في الفاتورة الثابتة متاح عبر قنواتها الإلكترونية أو الهاتف، وذلك لمشتركي القطاع السكني، سواء كانوا مالكين أو مستأجرين،
مؤكدة أن الهدف من الخدمة، هو تيسير سداد فاتورة استهلاك الكهرباء، من خلال دفع مبلغ
ثابت شهرياً، على أن تتم عملية تصفية الفاتورة في نهاية العام.
ولفتت الشركة
إلى أن الإشتراك في الفاتورة الثابتة لا يستغرق أكثر من دقيقتين، ويتم في ثلاث خطوات
عبر موقعها الإلكتروني www.se.com.sa أو عبر تطبيق الكهرباء على
الأجهزة الذكية، أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد 920001100، بحسب صحيفة
“سبق”.
وأوضحت أنه يمكن
لراغبي الاشتراك في الخدمة عبر الموقع الإلكتروني الضغط على رابط التسجيل للفاتورة
الثابتة، ثم إدخال رقم حساب المشترك، لتظهر قيمة متوسط الاستهلاك الشهري والمبلغ المطلوب
سداده بصورة منتظمة شهريًا، فيقوم المشترك بتأكيد رغبته في الاشتراك بالخدمة، ليتم
إرسال رسالة نصية على جواله بتأكيد التسجيل في الخدمة.
وأضافت الشركة
أنه يمكن الاشتراك عبر تطبيق الكهرباء للأجهزة الذكية من خلال اختيار خدمات الفواتير،
والضغط على خدمة الفاتورة الثابتة، وإدخال رقم الحساب، لتظهر قيمة متوسط الاستهلاك
الشهري، ومن ثم الموافقة على الاشتراك، لتصله رسالة نصية على جواله تؤكد اشتراكه.
كما لفتت إلى
أنه من الممكن التواصل مع خدمة العملاء؛ للاشتراك في الخدمة عبر الهاتف الموحد، حيث
يطلب الموظف رقم الحساب الخاص للمشترك وإبلاغه بمتوسط الاستهلاك الشهري للحساب، والمبلغ
المطلوب سداده شهريًا لمدة عام، ومن ثم يطلب المشترك التسجيل في الخدمة، ليتم تأكيد
الاشتراك برسالة نصية عبر جواله.
