الأرشيف
«الأحوال المدنية» تحدّد 4 خطوات لإصدار بطاقة الهوية حال فقدانها عبر «أبشر»
كشفت ” الأحوال المدنية” عن أربع خطوات يجب إتباعها في حال تم فقدان بطاقة الهوية الوطنية.
وكان أحد المواطنين توجه بسؤال إلى حساب ” العناية بالعملاء” في تويتر التابع لـ الأحوال المدنية حول كيفية تصرفه بعدما فقد بطاقة الأحوال.
فرد حساب ” العناية بالعملاء” عليه كالتالي: البلاغ عن طريق خدمة أبشر وحجز موعد لإصدار بدل فاقد، نسعد بخدمتك.
ونشر حساب العناية بالعملاء إنفوجراف توضيحي بالخطوات التي يجب إتباعها في حال تم فقدان بطاقة الهوية الوطنية وهم:
- سجل الدخول في أبشر.
- بلغ عن طريق خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- احجز موعد الكتروني عن طريق خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- احضر جميع المتطلبات المذكورة بتذكرة الموعد.
