قامت شركة طيران في مطار الملك عبدالعزيز بجدة يوم (الأحد) الماضي، بمنع مواطن من الصعود على متن طائرة متجهة إلى الرياض، وهو يحمل طفلته ذات الإعاقة، بحجة أن القوانين تمنع ذلك.
حيث قال والد الطفلة محمد مظفر وفقاً لـ«عكاظ»، أنه أخبر الموظف الذي منعه بأنه على موعد لعلاج ابنته في مدينة الملك فهد الطبية، وأنها ليست بحاجة لخدمات خاصة؛ نظراً لأنه يحملها على كتفه خلال الرحلة، لافتا إلى أن الموظف أصرّ على إلغاء الرحلة.
وأكد مظفر أن ابنته «ميرنا» ذات الـ 8 أعوام، نحيلة جداً واعتاد على حملها والصعود بها للطائرة في كل الرحلات، مشيرا إلى أن هذه هي المرة الأولى على تلك الخطوط.
وتواصل المواطن مع خدمة العملاء في الشركة لحل المشكلة لكن لم يجد أي تجاوب مع حالته، وذلك بعد أن رفض الموظف أن يعيد له قيمة التذكرة بحجة أن التذاكر المباعة لا ترد قيمتها، مشيرا إلى أنه اضطر لحجز رحلة على خطوط أخرى بقيمة مرتفعة للحاق بموعد علاج ابنته.
وأشار إلى أن الموظف تجاهل وضع ابنته الصحي والتي تأثرت كثيراً بما حدث، داعياً الجهات المختصة للتحقيق في الواقعة.
