تقدم الهيئة العامة للغذاء والدواء 8 خدمات في مراكز رضا العميل، موضحة تلك الخدمات بانفوجرافيك نشرته على حسابها الرسمي في تويتر وهي:
أولاُ: هل ترغب في معرفة كيفية تسجيل منتج ( غذائي دوائي، جهاز طبي، منتج تجميلي، أعلاف مبيدات)؟.
ثانياً: هل تريد معرفة كيفية ترخيص منشآة (مصنع، مستودع)؟.
ثالثاً: هل ترغب في معرفة متطلبات واشتراطات (استيراد، تصدير، فسخ)؟.
رابعاً: هل واجهت مسكلة في إحدى الخدمات المقدمة وتحتاج إلى دعم وتوجيه؟.
خامساً: هل لديك مقترح أو خدمة تقدمها الهيئة؟.
سادساً: هل تحتاج تحديد موعد أو لقاء مع مختص أو الاستفادة من خدمة الاتصال المرئي لخدماتك عن بعد؟.
سابعاً: هل لديك بلاغ عم منتج غذائي أو دوائي أو جهاز طبي أو منتج تجميلي ترغب في إيصاله؟.
ثامناً: تفضل بزيارة مركز رضا العميل، من خلال الاتصال على رقم (19999)، أو عن طريق الموقع الرسمي (www.sfda.gov.sa).
