تحدث المواطن السعودي محمد عبد الله الشدي عبر صفحته الشخصية في «تويتر»، عن تجربتة القانونية التى خاضها ضد إحدى شركات الطيران المحلية، بعدما كسب تعويضا قدره 60,617 ريالاً .
وكان الشدي قد حجز على رحلة «نيويورك» والتي تأخرت عن موعد إقلاعها ب21 ساعة، كما تم تغيير مقاعد عائلته في طريق العودة، وما إن استقرت الطائرة في الرياض،حتى قام برفع شكوى إلى موقع الخطوط، والذي قدم اعتزاره مبررا هذه المشكلة بالظروف التشغيلية الخارجة عن الإرادة.
ليتجه الشدي إلى هيئة الطيران المدني لعدم اقتناعه بهذه المبررات الواهية، لتطلب منه التوجه إلى المحاكم الإدارية المختصة بحالات التعويض عن الأضرار المادية والمعنوية،وبالفعل اتجه الى ذلك ليكسب تعويضا قدره ب26,754 ريالاً، إلا أن المتضرر اعترض، فأُحيلت القضية للاستئناف، وبعد عدة جلسات صدر الحكم النهائي بتعويضٍ قدره 60,617 ريالاً.
ونصح «الشدي» الجميع بعدم التساهل مع الشركات،والقراءة في مدونة الأحكام القضائية المنشورة على موقع ديوان المظالم، لضمان حقوق كل مواطن.
احتراماً للأحكام القضائية تم هذا اليوم تنفيذ الحكم من قبل الناقل الوطني #الخطوط_السعودية وإيداع مبلغ التعويض ومقداره 60,617 ريال
متمنياً منها مراعاة حقوق المسافرين دون اللجوء إلى أروقة القضاء
وأن تتحقق رؤيتها بأن تكون في مصاف الشركات العالمية
