تفاعل الحساب الرسمي لخدمة عملاء «حساب المواطن»مع مقترح لمواطن بتقديم الدعم المرن في الصيف،بتعويض المستفيدين من خلال الدعم المقدم.
حيث اقترح مواطن عبر تعليقه على منشور لـ«سلطان القحطاني»المتحدث الرسمي باسم حساب المواطن: «أخوي سلطان ليتك توصل اقتراحي للمسؤولين وهو أن يكون الدعم مرناً يعني بالصيف يرتفع اكثر بنسبة مثلا ٥٠% ويشمل عدداً أكبر لأن لاحظنا ناساً ما هم مستحقين للدعم عشان دخلهم فوق الحد بـ٢٠٠ أو ٣٠٠ ريال ونشكر جهودكم وزملاءكم».
ليرد عليه حساب المواطن بأنه: «يتم تعويض المستفيدين من خلال الدعم المقدم والذي يمثل فرق التكلفة ما بين السعر السابق والحالي حيث تشمل قيمة الدعم الزيادة في تغيير أسعار الوقود والكهرباء بعد تصحيحها، بالإضافة إلى تأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات والأثر الغير مباشر من الإصلاحات الاقتصادية».
ليعيد المواطن الرد مرة اخرى على تفاعل حساب المواطن معه قائلا: «اشكر تجاوبكم السريع بارك الله فيكم وما شاء الله تبيضون الوجه ، بالنسبة لاقتراحي هو اعادة دراسة مبالغ التعويض نفسه بحيث ان الصيف يكون اعلى ويرجع بالشتاء للمبلغ المعروف هذا فيه تخفيف كثير على المستفيدين واعادة دراسته كل فترة وفيكم الخير والبركة إن شاء الله»
