أعلنت هيئة الطيران المدني عن لائحة حقوق العملاء والتي تضمنت عدم جواز تأخير الناقل الجوي للرحلات عن موعدها مالم تستدعي عوامل الأمن و السلامة ذلك، و في هذه الحالة يجب إبلاغ العميل بتأخير الرحلة قبيل موعد الإقلاع ب45 دقيقة و أن يحدد في الإبلاغ الوقت الجديد للرحلة ، بحسب الوطن .
